
Με στόχο ένα πιο ευέλικτο και αποδοτικό μοντέλο λειτουργίας, που θα διασφαλίζει τη σταθερή παρουσία στις τοπικές κοινωνίες και την απρόσκοπτη εξυπηρέτηση των πολιτών, τα Ελληνικά Ταχυδρομεία προχωρούν στην υλοποίηση του σχεδίου μετασχηματισμού του δικτύου τους.
Όπως επισημαίνεται σε ανακοίνωση των ΕΛΤΑ, μετά τον επιτυχή μετασχηματισμό των πρώτων 11 καταστημάτων που ολοκληρώθηκε το προηγούμενο διάστημα, η εξυπηρέτηση των πολιτών συνεχίζεται κανονικά, ενώ τα νέα πρακτορεία λειτουργούν με διευρυμένο ωράριο, ενισχύοντας την καθημερινή εξυπηρέτηση των τοπικών κοινωνιών. Παράλληλα, η διανομή αλληλογραφίας και δεμάτων συνεχίζεται με τον ίδιο ρυθμό και τη συχνότητα που ίσχυαν μέχρι σήμερα.
Στο πλαίσιο αυτό, τα ΕΛΤΑ προχωρούν στη δεύτερη φάση του σχεδίου, η οποία αφορά τη μεταφορά δραστηριότητας σε συνολικά 30 καταστήματα μέσα στον Μάρτιο. Από αυτά, τα πρώτα επτά θα λειτουργήσουν σε νέα ταχυδρομικά πρακτορεία ή πρακτορεία ΕΛΤΑ Courier που βρίσκονται σε πολύ μικρή απόσταση από τα υφιστάμενα καταστήματα. Οι μεταφορές ολοκληρώνονται έως τις 6 Μαρτίου 2026.
Η δραστηριότητα μεταφέρεται στη Νέα Αρτάκη Ευβοίας στο νέο ταχυδρομικό πρακτορείο της περιοχής, σε απόσταση περίπου 100 μέτρων από το υφιστάμενο κατάστημα, επί της οδού Εθνικής Αντιστάσεως 51. Στα Κρέστενα Ηλείας η εξυπηρέτηση θα γίνεται από το νέο ταχυδρομικό πρακτορείο σε απόσταση περίπου 70 μέτρων, στην οδό Σεφερλή Χρ. 4. Στην Αγία Βαρβάρα Ηρακλείου Κρήτης η δραστηριότητα μεταφέρεται σε νέο ταχυδρομικό πρακτορείο που βρίσκεται περίπου 170 μέτρα από το σημερινό κατάστημα.
Στο Ληξούρι Κεφαλληνίας η εξυπηρέτηση θα πραγματοποιείται από το νέο ταχυδρομικό πρακτορείο της περιοχής σε απόσταση περίπου 30 μέτρων, στην οδό Λαυράγκα 3. Στα Σέρβια Κοζάνης η δραστηριότητα μεταφέρεται σε νέο ταχυδρομικό πρακτορείο σε απόσταση περίπου 300 μέτρων, στην οδό Αγίου Γεωργίου 10. Στο Νεοχώρι Αιτωλοακαρνανίας η εξυπηρέτηση μεταφέρεται στο υφιστάμενο ταχυδρομικό πρακτορείο Κατοχής, σε απόσταση περίπου 1.400 μέτρων. Στο Γύθειο Λακωνίας η δραστηριότητα θα πραγματοποιείται από το νέο πρακτορείο ΕΛΤΑ Courier της περιοχής, σε απόσταση περίπου 100 μέτρων, στην οδό Αρχαίου Θεάτρου 10.
Σύμφωνα με τη διοίκηση των ΕΛΤΑ, τα νέα πρακτορεία θα παρέχουν το σύνολο των βασικών υπηρεσιών θυρίδας, όπως πληρωμή συντάξεων, εργόσημο, πληρωμή λογαριασμών, αποστολή χρημάτων και όλες τις ταχυδρομικές υπηρεσίες. Οι τραπεζικές συναλλαγές της Eurobank θα πραγματοποιούνται μέσω του υφιστάμενου τραπεζικού δικτύου και των ΑΤΜ κάθε περιοχής, καθώς και μέσω εναλλακτικών σημείων εξυπηρέτησης.
Η διανομή σε κάθε περιοχή, καθώς και η κατ’ οίκον εξυπηρέτηση των πολιτών, συνεχίζονται κανονικά με τον ίδιο ρυθμό και τη συχνότητα επισκέψεων που ίσχυαν μέχρι σήμερα, χωρίς καμία αλλαγή. Το τακτικό προσωπικό διατηρεί πλήρως τη θέση εργασίας του και μετακινείται σε άλλο κατάστημα εντός του ίδιου νομού στο πλαίσιο της αναδιοργάνωσης του δικτύου.
Όπως σημειώνεται ακόμη, σε κάθε φάση του μετασχηματισμού ακολουθείται συγκεκριμένη διαδικασία, η οποία περιλαμβάνει διάλογο με την τοπική κοινωνία, ενημέρωση των πολιτών μέσω ανακοινώσεων και αφισών, καθώς και παράλληλη λειτουργία του υπάρχοντος και του νέου σημείου εξυπηρέτησης για ένα διάστημα, ώστε η μετάβαση να πραγματοποιείται ομαλά και χωρίς αναστάτωση για τους πολίτες. Τα Ελληνικά Ταχυδρομεία επισημαίνουν ότι θα συνεχίσουν να ενημερώνουν με σαφήνεια και διαφάνεια για κάθε επόμενο βήμα στην πορεία του μετασχηματισμού, παρέχοντας έγκαιρα όλες τις απαραίτητες πληροφορίες τοπικά και μέσω της ιστοσελίδας τους, με στόχο η πρόσβαση στις ταχυδρομικές υπηρεσίες να παραμένει αδιάλειπτη σε κάθε περιοχή της χώρας.
Παρά τις δηλώσεις αυτές, πολλά στοιχεία δείχνουν ότι στην πράξη η κυβέρνηση υποβαθμίζει τα ΕΛΤΑ και τις παρεχόμενες υπηρεσίες, με αποτέλεσμα να δημιουργούνται πρόσθετα προβλήματα για τους κατοίκους της υπαίθρου και των απομακρυσμένων περιοχών, περιορίζοντας την πρόσβαση σε βασικές ταχυδρομικές λειτουργίες και ενισχύοντας τις ανισότητες στην εξυπηρέτηση των πολιτών.



