Σημαντική αλλαγή στην πολιτική των οικογενειακών ταξιδιών ανακοίνωσε η Ryanair, καταργώντας την υποχρεωτική αγορά θέσης από γονέα προκειμένου να εξασφαλίζεται ότι θα κάθεται δίπλα στο παιδί του.
Η απόφαση έρχεται μετά τις έντονες πιέσεις των βρετανικών αρχών ανταγωνισμού και τις αντιδράσεις που είχαν προκαλέσει οι επιπλέον χρεώσεις στις οικογένειες τα προηγούμενα χρόνια.
Τι αλλάζει για τους επιβάτες
Μέχρι σήμερα, όταν μια οικογένεια ταξίδευε με παιδιά ηλικίας 2 έως 11 ετών, τουλάχιστον ένας ενήλικας έπρεπε να πληρώσει για επιλογή θέσης, με το κόστος να κυμαίνεται από 4,5 έως 13,5 ευρώ ανά πτήση. Τα παιδιά στη συνέχεια τοποθετούνταν δωρεάν στις διπλανές θέσεις.
Με το νέο σύστημα, οι οικογένειες μπορούν πλέον να αποφύγουν εντελώς αυτή τη χρέωση. Ωστόσο, όσοι δεν επιλέγουν επί πληρωμή συγκεκριμένες θέσεις δεν θα γνωρίζουν εκ των προτέρων πού θα καθίσουν, καθώς η κατανομή θα γίνεται αυτόματα μετά το ηλεκτρονικό check-in.
Σύμφωνα με τη Ryanair, οι επιβάτες που δεν αγοράζουν θέση είναι πιθανότερο να τοποθετούνται στις πίσω σειρές του αεροσκάφους, αφού οι πιο δημοφιλείς θέσεις έχουν συνήθως ήδη δεσμευτεί.
Η έρευνα των βρετανικών αρχών
Η αλλαγή συνδέεται με την έρευνα της βρετανικής Competition and Markets Authority, η οποία εξετάζει κατά πόσο η προηγούμενη πολιτική της εταιρείας ήταν καταχρηστική απέναντι στις οικογένειες.
Οι βρετανικές αρχές επισημαίνουν ότι η Ryanair ήταν η μοναδική μεγάλη αεροπορική εταιρεία στο Ηνωμένο Βασίλειο που διατηρούσε τόσο ξεκάθαρη χρέωση για τη διασφάλιση θέσεων γονέα και παιδιού, σε αντίθεση με άλλους αερομεταφορείς που παρέχουν τη συγκεκριμένη δυνατότητα χωρίς επιπλέον κόστος.
Η θέση της Ryanair
Ο διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας, Michael O’Leary, υποστήριξε ότι η προηγούμενη πολιτική ήταν νόμιμη και πλήρως διαφανής, εκφράζοντας παράλληλα τη δυσαρέσκειά του για την παρέμβαση των βρετανικών αρχών.
Παρά την αλλαγή, η φιλοσοφία της εταιρείας παραμένει ίδια: όσοι επιθυμούν να επιλέξουν συγκεκριμένες ή πιο προνομιακές θέσεις θα συνεχίσουν να πληρώνουν το αντίστοιχο αντίτιμο, ενώ οι υπόλοιποι θα ενημερώνονται για τη θέση τους μετά την ολοκλήρωση του check-in.
About The Author
