Η δικαστική απόφαση προβλέπει μέτρα προστασίας των ανηλίκων, περιορισμό της μηνιαίας χρήσης και αυστηρότερους κανόνες επικοινωνίας με ενηλίκους
Δικαστήριο στο Νέο Μεξικό διέταξε τη Meta να καταβάλει 567 εκατ. δολάρια και να προχωρήσει σε σημαντικές αλλαγές στον τρόπο λειτουργίας του Facebook και του Instagram για τους ανήλικους χρήστες.
Πρόκειται για το δεύτερο μέρος μιας υπόθεσης-ορόσημο σχετικά με τις επιπτώσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην ψυχική υγεία των παιδιών και των εφήβων.
Από τα 567 εκατ. δολάρια, τα 420 εκατ. προορίζονται για υπηρεσίες θεραπείας και υποστήριξης νέων. Το υπόλοιπο ποσό θα χρησιμοποιηθεί για δράσεις πρόληψης, ενημέρωσης, αξιολόγησης της ψυχικής υγείας και κάλυψη συναφών αναγκών κατά την επόμενη πενταετία.
Συνολικά 942 εκατ. δολάρια για τη Meta
Η νέα οικονομική επιβάρυνση έρχεται να προστεθεί στα 375 εκατ. δολάρια που επιβλήθηκαν στη Meta τον Μάρτιο του 2026.
Στην πρώτη φάση της δίκης, οι ένορκοι έκριναν ότι η εταιρεία είχε παραβιάσει τη νομοθεσία του Νέου Μεξικού για την προστασία των καταναλωτών. Σύμφωνα με την απόφαση, η Meta είχε παραπλανήσει το κοινό σχετικά με την ασφάλεια των υπηρεσιών της, ενώ γνώριζε για κινδύνους που αφορούσαν την ψυχική υγεία των παιδιών και τη σεξουαλική εκμετάλλευση ανηλίκων στις πλατφόρμες της.
Οι ένορκοι είχαν καταγράψει 75.000 παραβιάσεις και επέβαλαν το ανώτατο προβλεπόμενο ποσό των 5.000 δολαρίων για καθεμία.
Με τη δεύτερη απόφαση, η συνολική οικονομική ευθύνη της Meta στη συγκεκριμένη υπόθεση ανέρχεται πλέον στα 942 εκατ. δολάρια.
Μέχρι 90 ώρες χρήσης τον μήνα για τους ανηλίκους
Η απόφαση του δικαστή Bryan Biedscheid δεν περιορίζεται στην καταβολή χρημάτων. Περιλαμβάνει μια σειρά αλλαγών για τους χρήστες κάτω των 18 ετών στο Νέο Μεξικό.
Μεταξύ των μέτρων προβλέπονται:
- Όριο χρήσης 90 ωρών τον μήνα για τους ανήλικους χρήστες.
- Απόκρυψη του αριθμού των likes από προεπιλογή στους λογαριασμούς ανηλίκων.
- Περιορισμοί στις λειτουργίες συνομιλίας με συστήματα τεχνητής νοημοσύνης.
- Τακτική εμφάνιση προειδοποιήσεων και πληροφοριών για τους κινδύνους των πλατφορμών.
- Απαγόρευση αποστολής προσωπικών μηνυμάτων από ενηλίκους που δεν συνδέονται με τον ανήλικο.
- Απαγόρευση προτάσεων λογαριασμών παιδιών σε άγνωστους ενηλίκους.
- Ενίσχυση των συστημάτων εκτίμησης και επαλήθευσης της ηλικίας.
- Υποβολή εκθέσεων συμμόρφωσης από τη Meta δύο φορές τον χρόνο.
Οι προστατευτικές ρυθμίσεις αφορούν προς το παρόν τους χρήστες στο Νέο Μεξικό και δεν εφαρμόζονται αυτομάτως σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες. Δεν έχει επίσης οριστεί συγκεκριμένη προθεσμία για την πλήρη εφαρμογή τους. Associated Press
Τι αλλάζει στην επαλήθευση της ηλικίας
Το δικαστήριο διέταξε τη Meta να συνεχίσει να βελτιώνει τα εργαλεία με τα οποία εκτιμά την ηλικία των χρηστών. Τα συστήματα αυτά αξιοποιούν ενδείξεις όπως οι διαδικτυακές επαφές, το περιεχόμενο που δημοσιεύεται και οι αναρτήσεις που παρακολουθεί κάθε λογαριασμός.
Μέσα στα επόμενα δύο χρόνια η εταιρεία καλείται να επιχειρήσει να δημιουργήσει ένα ειδικό μοντέλο εντοπισμού χρηστών που είναι πιθανό να μην έχουν συμπληρώσει το 13ο έτος της ηλικίας τους.
Εάν η Meta εκτιμά ότι ένας χρήστης είναι κάτω των 13 ετών, θα πρέπει να ζητά απόδειξη της ηλικίας του. Μέχρι να πραγματοποιηθεί η επαλήθευση, ο λογαριασμός θα αντιμετωπίζεται ως λογαριασμός παιδιού.
Παράλληλα, η εταιρεία θα πρέπει να συνεργαστεί με σχολεία ή οργανώσεις παιδικής προστασίας για τη δημιουργία ειδικής υπηρεσίας αναφοράς ύποπτων ανήλικων λογαριασμών.
Οι ομοσπονδιακοί κανόνες προστασίας των προσωπικών δεδομένων των παιδιών περιορίζουν, πάντως, τις μεθόδους που μπορεί να χρησιμοποιήσει η Meta για την επαλήθευση της ηλικίας.
Τι απαντά η Meta
Η Meta διαφωνεί με την απόφαση και έχει γνωστοποιήσει ότι σκοπεύει να ασκήσει έφεση.
Η εταιρεία υποστηρίζει ότι έχει επενδύσει σημαντικά στην ασφάλεια των νεότερων χρηστών και ότι είναι διαφανής σχετικά με τις δυσκολίες εντοπισμού επικίνδυνου περιεχομένου και κακόβουλων λογαριασμών.
Παραπέμπει επίσης στους εφηβικούς λογαριασμούς του Instagram, οι οποίοι διαθέτουν ενσωματωμένες ρυθμίσεις απορρήτου, περιορισμούς επικοινωνίας και εργαλεία γονικού ελέγχου.
Απόφαση που μπορεί να επηρεάσει ολόκληρο τον κλάδο
Η υπόθεση θεωρείται ιδιαίτερα σημαντική, καθώς δημιουργεί ένα πιθανό νομικό προηγούμενο για ανάλογες αγωγές εναντίον εταιρειών κοινωνικής δικτύωσης.
Η Meta βρίσκεται αντιμέτωπη με χιλιάδες προσφυγές οικογενειών και δεκάδων Πολιτειών των ΗΠΑ, οι οποίες υποστηρίζουν ότι χαρακτηριστικά όπως η ατελείωτη κύλιση, οι συνεχείς ειδοποιήσεις και οι αλγόριθμοι προτάσεων σχεδιάστηκαν ώστε να ενθαρρύνουν την παρατεταμένη χρήση από παιδιά.
Η έκβαση της έφεσης και η πρακτική εφαρμογή των νέων μέτρων θα κρίνουν εάν η απόφαση του Νέου Μεξικού θα αποτελέσει πραγματικό σημείο καμπής για την προστασία των ανηλίκων στο διαδίκτυο.
