Μια νέα εποχή στις online αγορές μέσω τεχνητής νοημοσύνης ξεκινά, καθώς η PayPal υπέγραψε επίσημη συμφωνία συνεργασίας με την OpenAI, με στόχο την ενσωμάτωση του ψηφιακού πορτοφολιού της στο ChatGPT.
Η συμφωνία, που υπογράφηκε το περασμένο Σαββατοκύριακο, θα επιτρέψει από το 2026 στους χρήστες του ChatGPT να πραγματοποιούν άμεσες πληρωμές μέσω PayPal για προϊόντα που εντοπίζουν μέσα από το ίδιο το εργαλείο της OpenAI.
📌 Σύμφωνα με τον CEO της PayPal, Alex Chriss, η συνεργασία θα φέρει για πρώτη φορά τους εκατοντάδες εκατομμύρια χρήστες του PayPal και τους εμπόρους του οικοσυστήματός της απευθείας μέσα στο ChatGPT:
«Οι χρήστες θα μπορούν να κάνουν κλικ στο κουμπί Αγορά με PayPal στο ChatGPT και να απολαμβάνουν μια απόλυτα ασφαλή και γρήγορη εμπειρία πληρωμής», ανέφερε χαρακτηριστικά.
Η συνεργασία αυτή εντάσσεται στη στρατηγική της OpenAI να επεκτείνει το ChatGPT πέρα από τη συνομιλία, μετατρέποντάς το σε εργαλείο ηλεκτρονικού εμπορίου, όπου οι καταναλωτές μπορούν να αναζητούν, να συγκρίνουν και να αγοράζουν προϊόντα – σχεδόν όπως θα έκανε ένας «έξυπνος προσωπικός αγοραστής».
Ήδη, η OpenAI έχει ανακοινώσει συνεργασίες με Shopify, Etsy και Walmart, ενισχύοντας τη δυναμική της στο online retail.
Σύμφωνα με την PayPal, τα πλεονεκτήματα για τους χρήστες είναι πολλά:
- Ασφαλείς συναλλαγές με πλήρη επαλήθευση και προστασία αγοραστών,
- Παρακολούθηση παραγγελιών και υποστήριξη επίλυσης διαφορών,
- Δυνατότητα πληρωμών μέσω τραπεζικών λογαριασμών, καρτών ή υπολοίπου PayPal.
Παράλληλα, η εταιρεία σχεδιάζει να χρησιμοποιήσει περαιτέρω τα εργαλεία AI της OpenAI για εσωτερικές της λειτουργίες, προκειμένου να βελτιώσει την εξυπηρέτηση πελατών και την ανίχνευση απάτης.
