Μια νέα ψηφιακή υπηρεσία για την ενημέρωση των πολιτών που έχουν πληγεί από φυσικές καταστροφές τέθηκε σε λειτουργία από το Υπουργείο Κλιματικής Κρίσης και Πολιτικής Προστασίας. Ο Ψηφιακός Βοηθός Κρατικής Αρωγής αξιοποιεί την Τεχνητή Νοημοσύνη, ώστε οι πολίτες να βρίσκουν ευκολότερα πληροφορίες για τα μέτρα στήριξης και τις διαδικασίες ενίσχυσης.
Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη στην επίσημη ιστοσελίδα του υπουργείου, civilprotection.gov.gr, και παρέχει γενική, μη εξατομικευμένη πληροφόρηση. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να ενημερωθούν για τις διαθέσιμες οικονομικές ενισχύσεις, τα μέτρα κρατικής αρωγής και τα βήματα που απαιτούνται για τη χορήγησή τους.
Για τη λειτουργία του, ο ψηφιακός βοηθός χρησιμοποιεί τεχνολογίες Μεγάλων Γλωσσικών Μοντέλων (LLMs). Μέσα από μια απλή, διαδραστική συνομιλία, οι πολίτες μπορούν να υποβάλλουν ερωτήσεις και να αναζητούν σχετικές πληροφορίες χωρίς να χρειάζεται να γνωρίζουν σύνθετη διοικητική ορολογία ή διαδικασίες.
Η πρόσβαση είναι δυνατή από κινητό τηλέφωνο ή ηλεκτρονικό υπολογιστή, ενώ οι ερωτήσεις μπορούν να υποβάλλονται στα ελληνικά. Με αυτόν τον τρόπο, η ενημέρωση για την κρατική αρωγή γίνεται πιο άμεση και εύκολα προσβάσιμη για όσους έχουν ανάγκη μετά από φυσικές καταστροφές.
Σημαντικό: Ο Ψηφιακός Βοηθός προσφέρει γενικές πληροφορίες και δεν αντικαθιστά την επίσημη διαδικασία υποβολής αιτήσεων ή την εξατομικευμένη επικοινωνία με τις αρμόδιες υπηρεσίες.
